賈東（化名）是深圳市南山區(qū)松坪第二小學的一名家長，他原來在教育孩子時管得過細過嚴，導致父子關系緊張。在“南山區(qū)智慧父母學院平臺”（以下簡稱“智慧父母學院”）上開展一段時間線上學習后，賈東開始反思自己的教育方式，他逐漸給孩子更多自主成長空間，如今的親子關系得到了明顯改善。
　　
　　為幫助更多家長優(yōu)化家庭教育觀念和方法，深圳市南山區(qū)成立了家庭教育促進中心，搭建智慧父母學院，構建分級課程體系，還甄選專家和講師團隊，通過授課、輔導等多元方式，有效提升家長的家庭教育能力。
　　
　　1 直擊難題，提供靈活有效學習方式
　　
　　“我也想學習更多家庭教育知識�！痹瓉碜尲议L鄧素芳苦惱的是，平常工作忙，難以抽出足夠的時間參與線下的家庭教育講座等活動。
　　
　　南山區(qū)教育局在調研中發(fā)現，許多家長對家庭教育知識、技巧有學習需求，但面臨時間不集中、易受環(huán)境影響等困擾。
　　
　　如何給家長們提供更靈活的學習方式和途徑？南山區(qū)教育局精準出招，直擊難點。在2023年5月，南山區(qū)順勢推出智慧父母學院。該平臺通過移動端，面向家長提供家庭教育系列課程。很多課程屬于微課形式，每節(jié)課時長不超過10分鐘。家長們可隨時隨地學習。
　　
　　智慧父母學院幫鄧素芳這樣的家長解決了很多困擾�！拔铱梢栽谖缧輹r，用幾分鐘時間打開手機學習就行了�！庇龅郊彝ソ逃_時，家長們還能在平臺上快速搜索相關微課，從中學習破解問題的方法和技巧。
　　
　　南山區(qū)在調研中還發(fā)現，部分家長由于缺乏系統的管理、跟蹤和激勵，他們的學習積極性不高，學習效果不佳。為努力破解“有學習無管理”的問題，南山區(qū)構建了數字化線上管理系統，為家長的學習狀態(tài)“畫像”，并進行激勵。家長在智慧父母學院學習一節(jié)基礎課、提升課、通識課，可分別獲得5分、10分、20分的積分。
　　
　　智慧父母學院還設置星級認證機制，可依據家長的學習時長為其動態(tài)評定星級。如果家長學習的活躍度下降，其星級也會下降。這有效激勵了很多家長的學習熱情。系統還根據家長的學習時長，動態(tài)生成排名前十的課程和學校，幫助區(qū)內學校及時了解家長的學習情況，從而進行有針對性的督促和激勵。
　　
　　截至目前，南山區(qū)已有95所學校啟用智慧父母學院，近5萬名家長參與學習。很多學校還通過開展多項活動，鼓勵家長尤其是父親積極在平臺上學習，努力營造“父母好好學習，孩子天天向上”的良好氛圍。
　　
　　2 精準滴灌，構建分級系列課程體系
　　
　　張軍的孩子就讀于南山區(qū)第二外國語學校（集團）學府中學�，F在智慧父母學院成了張軍在家庭教育方面的“智多星”。智慧父母學院不但擁有豐富的家庭教育課程資源，而且針對父母在教育孩子過程中容易遇到的問題，從應對態(tài)度、方法等方面給予了科學、系統的解答。這使張軍從中學到很多科學育兒方法，更好地陪伴孩子成長。
　　
　　“我們調研發(fā)現，當前在部分地區(qū)，家庭教育存在著‘有課程無體系、有知識無能力’的問題。我們希望為家長量身定制一套合適的課程體系。”南山區(qū)委教育工委書記，區(qū)教育局黨組書記、局長楊珺介紹說，南山區(qū)組織了15所學校的教師和家長，通過開展座談會、問卷調查和咨詢沙龍，收集家長們在家庭教育中的實際需求和困擾。在經過多次分析研討后，再精準選定課程主題，并以縱向分級、橫向分類、彈性分層為原則，構建“三分課程”系列課程體系。
　　
　　為努力開發(fā)科學化、序列化和模塊化的課程內容，南山區(qū)邀請了多位有經驗的教師，制作家庭教育微課。
　　
　　孩子在不同學段所面臨的挑戰(zhàn)不同，家長也會遇到不同的家庭教育問題。南山區(qū)針對幼兒園、小學、初中和高中四個學段的家長，分別開發(fā)了家庭教育分級系列課程，包括視頻課、音頻課和圖文課。在此基礎上又將小學劃分為三個學段，為不同學段提供對應的課程。
　　
　　不同學段的課程又分為方法課和通識課，其中方法課細分為基礎課和提升課，涵蓋心理健康、情緒管理等多個領域。南山區(qū)在每個學段都開發(fā)了48節(jié)家庭教育視頻課，分為必修課和選修課。
　　
　　同時，南山區(qū)借助平臺強大的數字化計算力，精準地分析出家長的實時需求，變“大水漫灌”為“精準滴灌”。
　　
　　3 培養(yǎng)講師，創(chuàng)新育人共同體模式
　　
　　南山區(qū)通過線上線下結合的方式，在區(qū)內多所學校和社區(qū)推廣講師團課程，并廣泛吸納經驗豐富的校長、教師、心理咨詢師、醫(yī)生、律師等，組成南山區(qū)家庭教育的“百人講師團”。講師團根據12個家庭教育主題，劃分成不同指導小組。南山區(qū)為講師團開發(fā)了系列精品課程，并對他們開展多種形式的培訓。
　　
　　“南山區(qū)家庭教育促進中心為我們提供了豐富的線上培訓和線下專家指導，幫助我們夯實理論基礎，提升家庭教育指導水平�！蓖趵蚰茸鳛槟仙絽^(qū)名班主任工作室主持人，她和團隊成員加入了“百人講師團”，致力于開發(fā)家長沙龍系列課程。南山區(qū)通過梯級培養(yǎng)、理念培訓等多種形式，努力提升講師團成員的專業(yè)水平、理論素養(yǎng)和實踐能力。
　　
　　在南山區(qū)教育局大力推動下，區(qū)內很多學校建立了家長學校和三級家委會。南山區(qū)還鼓勵各校（園）采用“組團隊”“樹榜樣”“結對子”等方式，構建家長成長共同體。其中，南山區(qū)蛇口育才教育集團育才二小、南山實驗教育集團南頭小學、前海小學創(chuàng)新模式，創(chuàng)辦了“爸爸團”“童友隊”等家長成長共同體，收到了很好的效果。
　　
　　為促進家校共育，南山區(qū)教育局依托智慧父母學院，聯合西麗街道總工會、西麗街道大磡社區(qū)和粵海街道海珠社區(qū)，開辟了智慧父母學院線下家庭教育實踐基地。該基地著力構建集學習、交流和實踐于一體的平臺，為家長和學校搭建緊密聯系的橋梁。